当初引种名贵树木,博海大家感到不解。
消费者(Consumer)所谓知己知彼,拾贝方能百战百胜,拾贝要想吸引消费者购买,首先要洞悉消费者心理,了解他们真正的需求,才更有针对性,而这对于经销商日后的运营也好处多多。对于经销商,机械可经常召开培训大会,给经销商传授店面运营知识。
如今,飞升衣柜市场价格战、渠道战、产品战此起彼伏,衣柜品牌想要像过去一样抢占更多市场份额、赚取更多市场利润难上加难。另外,博海也可通过电话沟通、亲临店面的方法,了解经销商最新运营情况,如果经销商遇到什么问题,企业尽快给出解决方案。除了企业官网,拾贝还可以开设企业微信公众号,为消费者定期推送衣柜保养知识,拉近双方的距离。
当下衣柜市场争夺战正火热地进行,机械衣柜企业从自身实际情况出发,利用好4C理论,相信会取得意想不到的效果。对于消费者,飞升衣柜企业可以聘请专业人士打造官方网站,将消费者最感兴趣的点置于明显位置,让他们快速了解产品关键信息,节省时间。
沟通(Communication)4C理论中的沟通对象应包括两个,博海一是消费者,二是经销商。
该位负责人表示,拾贝售前,衣柜企业可为消费者提供导师服务,有专业人士上门考察现场,丈量尺寸,为消费者提供最合适的装修方案。我不怕跟你说,机械一套家具花800元就可以买到一张材质鉴定证书。
如果我拿去鉴定机构鉴定,飞升发现你的家具不是红木,那怎么办?记者提出疑问后,该店员说:不是红木你可以拿回来,我把钱都退给你。广西大学林学院副院长、博海博士符韵林说,红木的检测要从木材的特征进行宏观上和微观上的分析。
比如奥氏黄檀、拾贝巴里黄檀,两者结构特征相似,这样就不容易检测。广西大学林产品质量检测中心、机械综合业务主任蓝玉姣说,很多消费者会将红木家具拿到检测中心检测家具的材质。